Ofte stilte spørsmål
Spørsmål til oss? Sjekk ut våre vanlige spørsmål nedenfor for rask hjelp! Eller du kan kontakte Kundeservice.
Vi er stolte av å kun tilby etisk anskaffede, rimelige, lab-dyrkede diamanter på nettstedet vårt.
En lab-dyrket diamant (også kjent som menneskeskapt, laboratorieskapt, dannet eller kultivert diamant) er laget i et kontrollert laboratoriemiljø i motsetning til en underjordisk gruve. Prosessen er menneskestyrt snarere enn geologisk. Når sant skal sies, er det et upåklagelig, økonomisk smart alternativ til utvunnede diamanter. Lær mer om lab-dyrkede diamanter her.
Lab-dyrkede diamanter er ekte diamanter på alle måter. Alle deres fysiske, kjemiske, optiske og atomære egenskaper er identiske med de som utvunnede diamanter har. Den eneste forskjellen er at de er laget over bakken i stedet for under bakken. Lab-dyrkede diamanter er helt ekte diamanter. Diamantetterligninger som moissanitter og kubisk zirkonia er derimot ikke faktiske diamanter, men ligner bare, da de ikke har de samme kjemiske og fysiske egenskapene som en utvunnet diamant. Lær mer om lab-dyrkede diamanter her.
Et diamant-«frø» settes under karbonrike forhold inne i et sofistikert vekstkammer. Ved å bruke vår eksklusive vekstteknikk utvikler frøet seg til en rådiamant. Rådiamanten blir deretter planert, laserslipt, polert og ferdigbehandlet på samme måte som en utvunnet diamant. Dette gjør den til en nydelig, glitrende edelsten. Lær mer om lab-dyrkede diamanter her.
Ja. Fordi våre laboratoriedyrkede diamanter er menneskeskapte i våre kontrollerte laboratoriemiljøer, er de 100 % konfliktfrie og krever ikke utvinning av tonnevis med jord for å finne dem. Alle lokale arbeidslover følges, inkludert lover om barnearbeid, og opprettelsen av våre laboratoriedyrkede diamanter er fri for finansiering av vold, krigsherrer, korrupte regjeringer eller andre menneskerettighetsbrudd. Lær mer om laboratoriedyrkede diamanter her.
Vi viser totalvekten i karat (ct) på alle våre diamanter som brøkdeler i produktnavnet, og viser den også som desimaler i produktdetaljene. Fraksjonene vi bruker følger retningslinjene fra Federal Trade Commission for diamanter som annonseres som fraksjoner, samt beste praksis for diamantindustrien. For å lære mer om våre toleransegrenser for totalvekt av diamant i karat (ct), klikk her.
Vi sørger for et sertifikat fra et av verdens mest anerkjente uavhengige sertifiseringsselskaper, inkludert IGI (International Gemological Institute) og GIA (Gemological Institute of America) med alle midtstener kjøpt gjennom vårt Design Your Ring-program. Vi tilbyr også sertifikat for alle andre smykker som inkluderer en midtsten (eller matchede par) som er 3/4 karat eller større. Lær mer om lab-dyrkede diamanter her.
HPHT står for High Pressure High Temperature (høyt trykk høy temperatur).
CVD står for Chemical Vapor Deposition (kjemisk dampavsetning).
Lær mer om lab-dyrkede diamanter her.
Vi laserskriver på beltet til alle laboratoriedyrkede diamanter som er 0,70 ct og større.
Ja! Vi har tusenvis av diamanter tilgjengelig for salg. Vi har også robuste filtre som hjelper deg med å finne den som passer perfekt for deg. Søk etter din perfekte diamant her.
Våre diamanteksperter tilpasser sidestener basert på kvaliteten på midtdiamanten du velger. For smykker designet av oss finner du vanligvis kvaliteten til sidediamantene på produktsiden.
Smykkene våre er profesjonelt laget i 14K gull, 18K gull eller platina. Metallvalget som er tilgjengelig for hver vare, vises på produktdetaljsiden. De fleste gullgjenstander er tilgjengelige i fargevalg i hvitt, gult og rosegull.
Ja. Vi bruker rhodiumbelegg på våre hvite metaller, som hvitt gull. Rhodiumbelegget forsterker glansen og holdbarheten til metallet, og gir en jevn, blank glans til smykket. Dette er en veldig vanlig praksis i smykkeindustrien.
Ja. Vi har en juridisk forpliktelse i henhold til National Stamping Act til å stemple sølv- og gullsmykker, og vi følger retningslinjene for stempling som angitt av Federal Trade Commission. Disse merkingene, eller stemplene, er påkrevd for å vise kvaliteten på metallet og varemerket. For eksempel, hvis varen er laget av 14 karat gull, vil stempelet vise 14K. For varemerket er de fleste av smykkene våre stemplet med GB for Grown Brilliance. For smykker som inkluderer lab-dyrkede diamanter, inkluderer vi også LGD i stempelet. For ringer kan stempelet være plassert inne i ringen, enten på høyre eller venstre side. Hvis du ikke ser stempelet med det blotte øye, anbefaler vi å se gjennom et forstørrelsesglass eller en gullsmedlupe.
Mange av våre forlovelsesringer og gifteringer kan graveres. Hvis forlovelsesringen kan graveres, har du muligheten til å legge til graveringen på produktsiden eller i handlekurven. Det kan være et lite gebyr for denne tjenesten.
Siden vi har over 40 års kunnskap fra og erfaring innen smykkeindustrien, har vi identifisert den unike muligheten, og det utrolige behovet, for et alternativ til tradisjonelt utvunnede diamanter. Vi laget et merke som leverer på alle nivåer av vår forpliktelse til kvalitet, etikk, produktintegritet, design og verdi. Lær mer om oss her.
Vi er stolte av å støtte SRMD Love and Care USA (SRLC USA), som har bidratt til å berøre mer enn 10 millioner liv i over 100 byer over hele verden, med sitt unike 10-care program. En del av inntektene våre går til å støtte denne anerkjente organisasjonen. For å lære mer, besøk vår side om forpliktelse til samfunnet, som du finner her.
Ja. Vi oppgir alle våre priser i amerikanske dollar, inkludert avgifter og fraktkostnader.
Vi krever inn avgifter fra kunder der vi er pålagt å gjøre det. Vi tjener ikke på disse avgiftene, og vi betaler de nødvendige avgiftene direkte til statene som krever at vi krever de inn. Eventuelle avgifter vi må kreve inn vil bli beregnet og vist tydelig ved betalingen.
Vi aksepterer alle vanlige amerikanske kredittkort, PayPal, Venmo (kun mobilkasse), Apple Pay og Google Pay. For enkelhets skyld kan vi også godta en bankoverføring. Vi har også finansiering tilgjengelig gjennom Affirm, med lave månedlige betalinger og priser så lave som 0 % APR.
Ja, vi tilbyr finansiering gjennom Affirm. Hvis du er kvalifisert, kan du kvalifisere for lave månedlige betalinger med priser så lave som 0 % rente. Velg Affirm som betalingsmåte i kassen, opprett en konto og svar på noen spørsmål. Du vil få beskjed umiddelbart hvis du har blitt godkjent. Alle fremtidige månedlige betalinger og finansieringsvilkår vil bli håndtert gjennom din Affirm-konto.
Grown Brilliance sender internasjonalt. For internasjonale bestillinger tilbyr vi GRATIS FedEx International Economy-tjeneste, som tar to til fem (2-5) dager å ankomme når varene sendes. En signatur kreves for levering av alle varer.
For å finne en fullstendig liste over land vi sender til, klikk her.
Hvert element er enten På lager eller Laget på bestilling. Varer på lager sendes innen to (2) virkedager etter bestillingen din. Det tar omtrent to (2) uker å lage varer på bestilling, og deretter sendes til deg. Sjekk produktdetaljsiden når du har konfigurert smykkene for å finne den omtrentlige leveringsdatoen. Se våre fullstendige fraktretningslinjer hher.
Alle smykkene våre leveres i et stilig og sofistikert smykkeskrin som kan benyttes til presentasjon og gaveinnpakning. For å redusere faren for tyveri eller andre problemer, er ikke Grown Brilliance, diamanter eller smykker nevnt noe sted på pakken som varene sendes i.
Vi tilbyr GRATIS FedEx 2-dagers frakt for alle varer som sendes til adresser i USA. FedEx Priority Overnight er tilgjengelig mot en liten tilleggsavgift. For adresser som går til nasjonale eller internasjonale militærbaser gjennom APO/FPO, sender vi GRATIS med USPS Priority Mail. For bestillinger som sendes til Canada, sender vi via FedEx International, som er en 2-dagers tjeneste, for en kr 350 fast avgift. Se våre fullstendige fraktretningslinjer her.
Foreløpig tilbyr vi ikke lørdagslevering. Se våre fullstendige retningslinjer for frakt her.
Vi sender internasjonalt til flere land rundt om i verden. For internasjonale bestillinger tilbyr vi GRATIS FedEx International Economy-tjeneste, som tar to til fem (2-5) dager å ankomme når varene sendes. En signatur kreves for levering av alle varer.
Klikk her for å se hele listen over land vi sender til.
Når betalingen din har gått igjennom, kan vi ikke endre bestillingen på noen måte. Dette inkluderer bytte til en annen vare, metallfarge, karatvekt, ringstørrelse eller endringer i fakturerings- eller leveringsadressen. Du kan imidlertid kansellere spesiallagede varer opptil 24 timer etter at du har lagt inn bestillingen.
Vi tilbyr gratis 30-dagers returrett med GRATIS returfrakt via FedEx, slik at du kan forsikre deg om at kjøpet ditt er perfekt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med bestillingen din, returner den innen 30 dager fra den er sendt for full refusjon tilbake til den opprinnelige betalingsmåten. Alle spesialbestillinger, inkludert Truly Custom spesialbestillinger, kan kun returneres for butikkkreditt. For å se våre fullstendige returretningslinjer, klikk her
Ja. Vi står inne for våre edelstener og smykker. Vi tilbyr gratis livstidsgaranti mot produksjonsfeil. Vi garanterer at ingen smykker har produksjonsfeil i materialer eller utførelse på leveringstidspunktet, og at de optiske egenskapene til edelstenene aldri vil falme eller bli uklare over tid. Se alle våre retningslinjer her.
Ja. Vi tilbyr gratis ringstørrelse etter ditt første kjøp, og opptil én gang i året etter det. Se detaljene her.
Ja. Mens diamanter og smykker er holdbare, er de ikke uforgjengelige. Hvis noe skjer med smykkene dine og du trenger reparasjoner, er vi her for å hjelpe. Kom i gang med en reparasjon her.
Du kan rengjøre lab-dyrkede diamantsmykker på samme måte som du rengjør de fleste eksklusive smykker. En enkel metode er å bruke litt oppvaskmiddel og varmt vann, og skrubbe smykkene forsiktig med en myk klut eller myk tannbørste. Skyll det rent, og la det tørke på en myk klut. Et annet alternativ er å bruke et ultralydbad for rengjøring av smykker. Det kan også være lurt å kjøpe vårt rengjøringssett for smykker her.
Ja! Vi er glade for å snakke med deg om smykkekjøpet ditt. Du kan kontakte Kundeservice på telefon, e-post eller chat. Vi er tilgjengelige hver dag (unntatt amerikanske helligdager) 9:00 – 22:00 ET.